Как использовать электронный сертификат Ozon

14.07.2025 в 17:51

Активация электронного сертификата

Перед использованием электронного сертификата Ozon необходимо выполнить его активацию в личном кабинете.

1. Войдите в свой аккаунт Ozon на сайте или в мобильном приложении
2. Перейдите в раздел "Баланс" → "Подарочные сертификаты"
3. Нажмите кнопку "Активировать сертификат"
4. Введите 16-значный код или отсканируйте QR-код
5. Подтвердите активацию

Проверка баланса сертификата

Использование сертификата при оплате

1. Оформление заказа

• Добавьте товары в корзину
• Перейдите к оформлению заказа
• Выберите способ оплаты "Подарочный сертификат"

2. Оплата части суммы

1. Если сумма заказа превышает баланс сертификата
2. Система автоматически спишет доступные средства
3. Оставшуюся сумму можно оплатить другим способом
4. Неиспользованный остаток сохраняется на балансе

Особенности электронных сертификатов

Ограничения использования

• Нельзя оплачивать услуги Ozon Travel
• Не применяется к некоторым категориям товаров
• Не подлежит обмену на наличные
• Действует только на территории РФ

Проблемы и решения

1. Сертификат не активируется - проверьте правильность ввода кода
2. Средства не списываются - убедитесь в выборе правильного способа оплаты
3. Не отображается баланс - обновите страницу или перезапустите приложение

Заключение

Электронный сертификат Ozon - удобный платежный инструмент, который можно использовать для полной или частичной оплаты заказов. Правильная активация и соблюдение условий использования позволяют максимально эффективно применять подарочные сертификаты при покупках на маркетплейсе.