Как изменить способ доставки в Золотом Яблоке

14.07.2025 в 17:51

После оформления заказа в Золотом Яблоке у вас есть возможность изменить способ доставки, если заказ еще не был собран и отправлен. Рассмотрим доступные варианты изменения доставки.

Способы изменения доставки

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Золотое Яблоко
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Нажмите "Изменить способ доставки"
5. Выберите новый вариант доставки
6. Подтвердите изменения

2. На официальном сайте

1. Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
2. Перейдите в "Личный кабинет"
3. Откройте "История заказов"
4. Найдите нужный заказ и нажмите "Изменить"
5. Выберите новый способ получения
6. Сохраните изменения

3. Через службу поддержки

• Позвоните по телефону 8-800-555-35-35
• Сообщите номер заказа
• Укажите желаемый способ доставки
• Подтвердите изменения с оператором

Ограничения на изменение

Доступные варианты доставки

• Курьерская доставка по адресу
• Самовывоз из магазина
• Самовывоз из пункта выдачи
• Постамат (в некоторых регионах)

Что делать если кнопка изменения недоступна

• Проверьте текущий статус заказа - возможно он уже собран
• Дождитесь звонка оператора для подтверждения заказа
• Свяжитесь со службой поддержки для уточнения возможности изменений

Важная информация:

При изменении способа доставки с самовывоза на курьерскую может взиматься дополнительная плата. Сроки доставки могут измениться при смене способа получения заказа.