Одежда с доставкой

Как называются заказы на Ozon: терминология и статусы

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Ozon использует собственную систему обозначений для заказов, которая помогает покупателям и продавцам ориентироваться в процессе покупки. Рассмотрим основные термины и их значения.

1. Основные типы заказов на Ozon

Название заказаОписание
Стандартный заказОбычный заказ товаров с доставкой
Экспресс-заказУскоренная доставка в течение 1-2 дней
ПредзаказЗаказ товара, которого пока нет в наличии
ПодпискаРегулярная доставка товаров по расписанию

2. Статусы заказов и их значение

2.1. Статусы до оплаты

  • Ожидает оплаты - заказ создан, но еще не оплачен
  • Оплата проверяется - платеж в процессе обработки

2.2. Статусы обработки

  • Собирается - товар готовится к отправке
  • Передан в доставку - заказ отправлен покупателю

2.3. Статусы доставки

  • В пути - заказ находится в процессе транспортировки
  • Доставлен в пункт выдачи - готов к получению
  • Доставлен курьером - ожидает вручения

3. Специальные обозначения

ТерминЗначение
МультизаказЗаказ с товарами от разных продавцов
Ozon PremiumЗаказы с дополнительными привилегиями
Ozon КартаЗаказ с использованием фирменной карты лояльности

4. Как идентифицируются заказы

  • Каждому заказу присваивается уникальный номер
  • Номер заказа используется для отслеживания
  • В личном кабинете отображается история всех заказов
  • Поиск заказов возможен по дате, номеру или товару

5. Особенности маркетплейс-заказов

  1. Заказы от сторонних продавцов имеют пометку "Маркетплейс"
  2. Могут отличаться условиями доставки и возврата
  3. Обрабатываются отдельно от товаров Ozon
  4. Имеют дополнительную маркировку продавца

Понимание терминологии Ozon помогает покупателям лучше ориентироваться в процессе заказа и отслеживать статусы своих покупок.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Многодетные семьи в Российской Федерации имеют право на различные виды государственной поддержки. Эти выплаты …

Временные перебои в работе сети Мегафон могли быть вызваны различными факторами. Рассмотрим основные возможные…

Страховой сертификат МТС - это электронный документ, предоставляемый компанией МТС в рамках программы страхова…

Доступ к личному кабинету МТС требует авторизации. Рассмотрим способы восстановления логина и пароля при утере…

Открытие дополнительного счета в Сбербанке позволяет лучше организовать управление финансами, разделять денежн…

Сервис SMS-банка по номеру 900 позволяет совершать переводы между картами Сбербанка без использования интернет…

Оплата услуг МТС ТВ доступна различными способами. Рассмотрим все варианты внесения платежей за телевидение от…

Пополнение счета Т-Mobile можно осуществить различными способами. Рассмотрим все доступные варианты для абонен…

Приложение "Мой МТС" может отправлять различные уведомления через SMS. Рассмотрим способы отключения этих сооб…


Новинки