Как отказаться от МТС Премиум и отключить подписку

12.07.2025 в 9:02

Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.

Способы отключения подписки МТС Премиум

1. Через USSD-запрос

2. В приложении "Мой МТС"

1. Откройте раздел "Услуги"
2. Выберите "Мои подписки"
3. Найдите МТС Премиум
4. Нажмите "Отключить"
5. Подтвердите отмену

Отключение через личный кабинет

1. На официальном сайте

• Авторизуйтесь на сайте mts.ru
• Перейдите в "Мои услуги"
• Выберите "Управление подписками"
• Найдите МТС Премиум и отключите

2. Для корпоративных клиентов

Особенности отключения

1. Сроки отмены

• Обычное отключение - до 24 часов
• Мгновенное отключение - через поддержку
• Дата окончания - следующий расчетный период

2. Возврат средств

1. При отключении в первые 3 дня - полный возврат
2. После 3 дней - пропорциональный расчет
3. Неиспользованные бонусы аннулируются

Что делать при проблемах

1. Если подписка не отключается

2. Контакты поддержки

• Телефон: 8 800 250 08 90
• Чат в приложении "Мой МТС"
• Обращение в салон связи с паспортом

Как избежать повторного подключения

1. Настройки безопасности

• Включите подтверждение подписок в приложении
• Установите PIN-код для изменений услуг
• Регулярно проверяйте список активных подписок

2. Рекомендации

1. Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
2. Внимательно читайте условия акций
3. Контролируйте списания через приложение

Вывод

Отказаться от МТС Премиум можно через USSD-запрос, мобильное приложение или личный кабинет. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки. Для предотвращения случайных подключений активируйте дополнительные настройки безопасности в личном кабинете.