Как поменять мобильный номер в СберБанк Онлайн

14.07.2025 в 17:51

Изменение привязанного мобильного номера в СберБанк Онлайн требуется при смене оператора связи или утери SIM-карты. Процедуру можно выполнить самостоятельно через приложение или с помощью отделения банка.

Способы смены номера телефона

Пошаговая инструкция через приложение

Если доступ к старому номеру есть

1. Войдите в СберБанк Онлайн
2. Откройте раздел "Профиль"
3. Выберите "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом

Если доступ к старому номеру утрачен

1. Обратитесь в отделение СберБанка
2. Возьмите паспорт и банковскую карту
3. Заполните заявление на смену номера
4. Получите подтверждение изменения

Смена номера через банкомат

• Вставьте карту в банкомат и введите PIN
• Выберите "Регистрация СберБанк Онлайн"
• Следуйте инструкциям для смены номера
• Введите новый номер телефона
• Получите и введите SMS-код подтверждения

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ
• Банковская карта СберБанка
• Новый номер мобильного телефона
• Доступ к старому номеру (если имеется)

Что делать после смены номера

1. Проверьте получение SMS от банка
2. Обновите привязку в дополнительных сервисах
3. Настройте способы входа в приложение
4. Убедитесь в работоспособности платежей

Важная информация

• Смена номера может занять до 24 часов
• Некоторые операции могут быть временно недоступны
• Рекомендуется сообщить о смене номера работодателю (для зарплатных карт)
• Старый номер будет отвязан автоматически

После успешной смены номера все банковские уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый мобильный номер.