Как посмотреть заказанную справку на Госуслугах

14.07.2025 в 17:51

После оформления заявки на получение справки через портал Госуслуг, вы можете отслеживать ее статус и просматривать готовый документ в личном кабинете. Процедура проверки зависит от типа запрошенной справки.

Где найти заказанную справку

• Раздел "Мои заявления" - для отслеживания статуса
• Раздел "Мои документы" - для готовых справок
• Электронная почта - для уведомлений о готовности
• Мобильное приложение Госуслуг - для доступа с телефона

Пошаговая инструкция проверки

1. Авторизация на портале

   Войдите в свою учетную запись на сайте Госуслуг.

2. Переход в архив заявлений

   Нажмите на свое имя в правом верхнем углу и выберите "Мои заявления".

3. Поиск нужной справки

   Найдите в списке заказанную справку по дате подачи или названию услуги.

4. Проверка статуса

   Обратите внимание на индикатор статуса:

   • Принято - заявление на рассмотрении
   • В работе - справка готовится
   • Готово - документ доступен для скачивания

5. Просмотр справки

   Для готовых справок нажмите кнопку "Скачать" или "Посмотреть".

Особенности для разных типов справок

Важная информация

• Электронные справки хранятся в личном кабинете до 3 лет
• Для просмотра требуется программа для чтения PDF
• Документы с электронной подписью имеют юридическую силу
• При отсутствии справки проверьте папку "Спам" в почте

Что делать при проблемах

1. Проверить интернет-соединение
2. Обновить страницу или зайти с другого браузера
3. Очистить кэш браузера
4. Обратиться в поддержку Госуслуг

Рекомендуется сохранять важные справки на компьютер или внешний носитель, так как доступ к ним в личном кабинете может быть ограничен по времени.