Как указать квартиру в приложении "Пятерочка"

14.07.2025 в 17:51

При оформлении заказа в приложении "Пятерочка" важно правильно указать адрес доставки, включая номер квартиры. Это поможет курьеру быстро доставить ваш заказ. Ниже приведена инструкция, как правильно указать квартиру в приложении.

Шаг 1: Откройте раздел "Адрес доставки"

После добавления товаров в корзину перейдите в раздел оформления заказа. Найдите поле с адресом доставки. Если вы ранее не указывали адрес, потребуется его добавить.

Шаг 2: Введите полный адрес

Введите улицу, дом и номер квартиры в соответствующие поля. Пример заполнения:

Шаг 3: Проверьте корректность данных

Перед подтверждением заказа убедитесь, что номер квартиры указан верно. Ошибка может привести к задержке доставки.

Дополнительные рекомендации

• Если в доме несколько подъездов, укажите это в поле "Комментарий к заказу".
• Для квартиры с домофоном добавьте номер в комментарии или укажите код доступа.
• Если номер квартиры отсутствует (например, частный дом), оставьте поле пустым или поставьте прочерк.

Что делать, если поле "Квартира" не отображается?

В редких случаях поле для номера квартиры может быть скрыто. В таком случае:

1. Попробуйте обновить приложение.
2. Удалите и заново добавьте адрес доставки.
3. Обратитесь в поддержку "Пятерочки" через раздел "Помощь".

Важно!

Если вы забыли указать квартиру, но заказ уже оформлен, свяжитесь с оператором колл-центра как можно скорее, чтобы уточнить детали доставки.