Как узнать баланс карты ВТБ

14.07.2025 в 17:51

Контроль остатка средств на карте ВТБ можно осуществлять несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки баланса.

Основные способы проверки баланса

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн на смартфоне
2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или Touch ID
3. На главном экране отобразятся все ваши карты с текущими балансами
4. Для подробной информации нажмите на нужную карту

2. В интернет-банке ВТБ Онлайн

1. Перейдите на сайт online.vtb.ru
2. Введите логин и пароль для входа
3. На главной странице кабинета увидите список карт с балансами
4. Для просмотра деталей нажмите на карту

3. Через банкомат ВТБ

1. Вставьте карту в банкомат
2. Введите PIN-код
3. Выберите опцию "Запрос баланса"
4. Выберите способ отображения (на экране или с печатью чека)

4. По телефону горячей линии

• Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
• Следуйте голосовым инструкциям
• Для идентификации приготовьте карту и паспортные данные
• Оператор сообщит текущий баланс

5. Через SMS-банк

1. Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 1005
2. В ответ придет сообщение с текущим остатком
3. Услуга доступна при подключенном мобильном банке

Дополнительные возможности

Важная информация

• Баланс отображается с учетом всех доступных средств, включая кредитные лимиты
• Для точного отображения рекомендуется обновлять данные в приложении
• В банкоматах сторонних банков может взиматься комиссия за проверку баланса
• При отсутствии доступа к карте можно узнать баланс через отделение банка с паспортом

Частые вопросы

Как часто обновляется информация о балансе?

В мобильном приложении и интернет-банке данные обновляются в реальном времени. В банкоматах информация актуальна на момент запроса.

Можно ли узнать баланс без карты?

Да, через мобильное приложение, интернет-банк или обратившись в отделение с паспортом.

Почему в банкомате показан другой баланс?

Возможно, не учтены последние операции. Для актуальных данных обновите информацию в приложении.

Для решения проблем с проверкой баланса обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.