Почему не отображается значок антенны МТС

11.07.2025 в 2:48

Отсутствие значка сети МТС на экране телефона может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения.

Основные причины отсутствия значка сети

Пошаговая инструкция по устранению

1. Базовые проверки

1. Убедитесь, что телефон не в режиме "В самолете"
2. Проверьте баланс на счете (*100#)
3. Перезагрузите устройство
4. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон

2. Настройки сети

• Перейдите в "Настройки" - "Мобильная сеть"
• Выберите "Операторы сети"
• Попробуйте выбрать МТС вручную
• Проверьте, не заблокирована ли SIM-карта

3. Проверка покрытия

1. Посмотрите карту покрытия на сайте МТС
2. Попробуйте выйти на открытое пространство
3. Проверьте наличие сети в другом районе

Когда обращаться в поддержку

• Проблема сохраняется более 24 часов
• SIM-карта не работает в других устройствах
• Появилось сообщение о блокировке
• Нет доступа к экстренным номерам

Контакты поддержки МТС

• Телефон: 0890 (бесплатно с мобильного)
• Чат в приложении "Мой МТС"
• Официальные салоны связи

Частые вопросы

Почему пропадает значок в помещении?

Толстые стены могут блокировать сигнал. Попробуйте подойти к окну или использовать усилитель сигнала.

Что делать, если телефон показывает "Только экстренные вызовы"?

Проверьте баланс и статус SIM-карты. Возможно, требуется пополнение счета или замена карты.

Как проверить, ведутся ли технические работы?

На официальном сайте МТС в разделе "Поддержка" публикуется информация о плановых работах.

Если после всех проверок значок сети МТС не появляется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства или в салон связи для замены SIM-карты.