Как оплатить покупку подарочной картой Ozon в приложении

14.07.2025 в 17:51

Подарочные карты Ozon позволяют удобно и безопасно оплачивать заказы в мобильном приложении. Рассмотрим подробный процесс использования электронного подарочного сертификата.

1. Подготовка к оплате

Перед использованием подарочной карты:

• Убедитесь, что у вас установлено актуальное приложение Ozon
• Проверьте баланс подарочной карты
• Имейте под рукой код карты (16-значный номер)
• Учтите, что картой нельзя оплатить некоторые категории товаров

2. Пошаговая инструкция оплаты

2.1 Добавление товаров в корзину

1. Выберите нужные товары в каталоге Ozon
2. Нажмите кнопку "В корзину" для каждого товара
3. Перейдите в раздел "Корзина" для оформления заказа

2.2 Применение подарочной карты

3. Важные особенности

• Можно комбинировать несколько подарочных карт в одном заказе
• При недостатке средств на карте доступна доплата другим способом
• Подарочной картой можно оплатить доставку
• Остаток средств сохраняется на карте для будущих покупок

4. Проверка баланса карты

Узнать остаток средств можно:

1. В приложении: раздел "Профиль" → "Подарочные карты"
2. На сайте Ozon в личном кабинете
3. По телефону службы поддержки 8-800-775-53-53
4. Через чат-поддержку в приложении

5. Решение частых проблем

Примечание:

Электронные подарочные карты Ozon не имеют срока действия и могут использоваться многократно до полного расходования средств.

6. Возврат товара, оплаченного картой

• При возврате средства зачисляются обратно на подарочную карту
• Если карта утеряна, средства возвращаются на баланс Ozon ID
• Для возврата потребуется номер заказа и данные карты
• Стандартный срок возврата - 14 дней с момента получения

Использование подарочной карты в приложении Ozon обеспечивает быструю и безопасную оплату без необходимости ввода банковских реквизитов.