Джинсы с доставкой

Как расторгнуть договор с МТС на номер

Дата публикации

11.07.2025 в 0:14

Расторжение договора с МТС может потребоваться при смене оператора или прекращении использования номера. Рассмотрим все способы прекращения договорных отношений с оператором.

Условия расторжения договора

  • Отсутствие задолженности по счету
  • Закрытие всех дополнительных услуг
  • Наличие паспорта (при личном обращении)
  • Отсутствие блокировки номера

Способы расторжения договора

СпособПроцедураСроки
В салоне МТСЛичное посещение с паспортомМгновенно
Через Личный кабинетПодача заявки онлайн1-3 рабочих дня
Почтой РоссииОтправка заявления заказным письмом7-10 рабочих дней

Пошаговая инструкция расторжения

1. Личное обращение в салон

  1. Найдите ближайший салон МТС с услугой расторжения договоров
  2. Возьмите паспорт и SIM-карту
  3. Подайте заявление на расторжение
  4. Получите подтверждающий документ

2. Через Личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  • Перейдите в раздел "Документы и услуги"
  • Выберите "Расторжение договора"
  • Заполните электронную форму
  • Подтвердите заявку кодом из SMS

3. Почтовое отправление

  1. Составьте заявление в свободной форме
  2. Приложите копию паспорта (страницы 2-3 и прописка)
  3. Отправьте заказным письмом по адресу: 109147, Москва, ул. Марксистская, 4
  4. Сохраните квитанцию об отправке

Важная информация

ПараметрОписание
Сохранение номераВозможно при переходе к другому оператору
Остаток средствМожно вернуть при сумме от 100 рублей
ОборудованиеНеобходимо сдать арендованные устройства

Дополнительные рекомендации

  • Перед расторжением сохраните важные контакты
  • Проверьте наличие привязанных услуг (банкинг, мессенджеры)
  • Убедитесь в отсутствии блокировок на номере
  • Сохраните документы о расторжении договора

Техническая поддержка

При возникновении вопросов обращайтесь в контакт-центр МТС по номеру 0890. Специалисты предоставят актуальную информацию о процедуре расторжения договора.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МегаФон предлагает несколько вариантов подключения домашнего интернета в квартире. Рассмотрим пошаговый процес…

Подача документов в государственные органы, учебные заведения или коммерческие организации требует соблюдения …

Узнать оператора мобильного номера может потребоваться в различных ситуациях. Рассмотрим несколько проверенных…

Работодатели могут предлагать сотрудникам несколько видов финансовой помощи:

Приготовление домашнего торта требует внимания к деталям и соблюдения последовательности действий. Предлагаем …

Текущая цена акций МТС Банка зависит от рыночной ситуации и торгов на Московской бирже. Рассмотрим актуальную …

Уровень в PUBG Mobile отражает прогресс игрока и открывает доступ к новым функциям и наградам. Рассмотрим эффе…

Многие клиенты Сбербанка сталкиваются с трудностями при попытке войти в систему Сбербанк Онлайн. Рассмотрим ак…

Определение текущего тарифного плана для корпоративного номера МегаФон требует специальных методов проверки. Р…


Новинки