Как заблокировать кредитную карту Тинькофф Платинум

14.07.2025 в 17:51

Блокировка кредитной карты Тинькофф Платинум может потребоваться в различных ситуациях: при утере, подозрении на мошенничество или временном прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы блокировки премиальной карты.

Способы блокировки карты Тинькофф Платинум

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите карту Тинькофф Платинум
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заблокировать карту"
6. Подтвердите действие через SMS-код или биометрию

2. По телефону горячей линии

1. Наберите номер 8 800 555-10-10
2. Следуйте инструкциям автоответчика
3. Дождитесь соединения с оператором
4. Сообщите о необходимости блокировки карты
5. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
6. Получите подтверждение блокировки

Типы блокировки карты

Что делать после блокировки

• При временной блокировке - следить за попытками несанкционированного использования
• При постоянной блокировке - заказать перевыпуск карты
• Проверить последние операции по карте
• При необходимости оспорить подозрительные транзакции

Особенности блокировки премиальной карты

• Доступ к привилегиям (страховки, concierge-сервис) сохраняется
• Годовое обслуживание продолжает начисляться
• Бонусная программа не прекращает действие
• Возможность разблокировки через персонального менеджера

Как разблокировать карту

1. Если блокировка временная - воспользоваться функцией в приложении
2. При технической блокировке - дождаться проверки операций банком
3. При постоянной блокировке - получить новую карту
4. В сложных случаях - обратиться в службу поддержки

Меры безопасности после блокировки

• Не сообщайте никому данные новой карты после перевыпуска
• Смените пароли от интернет-банка
• Проверьте настройки безопасности в приложении
• Включите двухфакторную аутентификацию

Блокировка кредитной карты Тинькофф Платинум - это эффективный способ защиты средств при возникновении подозрительных ситуаций. Премиальный статус карты обеспечивает дополнительные каналы связи и приоритетное обслуживание при решении подобных вопросов.